Ne računajući čoveka iz RNIDS koji je odgovoran za ovu kampanju, bivšeg Direktora Vojislava Rodića i jednog člana UO-a, Zorana Perovića, ja nisam pronašao nikoga da mu je ova kampanja OK !!

Ali da bih pored kritike bio i konstruktivan, navešću neke stvari koje mislim da bi zaista pomogle na popularizaciji Interneta u Srbiji i povećali broj prodatih domena.

Pre bilo čega, neophodno je da se na kampanji Zelim.rs, što pre zamene slike koje su ponižavajuće, proste i u kojima čak ima seksističkih momenata. Ovakav vid reklame je totalno neprimeren za zvaničnog zastupnika jednog nacionalnog domena. Ako to tehničke mogućnosti ne dopuštaju, jednostavno stopirati kampanju koja donosi više zla nego dobroga nacionalnom domenu.

Sugestije RNIDS-u za popularizaciju .rs domena

• Pod hitno smanjenjiti cene! Slažem se da cena .rs domena ne može biti možda 9$ kao što je slučaj sa .com domenom (bar ne trenutno), ali mislim da je trenutna cena više nego bezobrazna.
• Gerila vcastovi. Inspiracija? Vcast što je Zoran Torbica već radio za Cri.rs. Komunikacija putem vcastova je izuzetno efektna, pogotovo kada se ponudi i simpa i originalan content.
• Radjenje dobrog copywritinga i atraktivnog dizajna sa poštovanjem web standarda, kako za principijalni sajt, tako i za svaku sledeću kampanju. Obavezno angažovanje dokazanih web profesionalaca za taj posao (pa i ako su odabrani po babu i stričevima). Trenutni sajt RNIDS-a je užasno loše urađen, pa čak i za jedan institucionalni web sajt! A o tehničkoj strani sajta Zelim.rs neću reći ništa više nego da je sajt urađen kao školski primer “Ovako ne treba raditi”, bar ono što se vidi na frontu!
• Pravljenje malih i simpa edukativnih buzzova. Inspiracija? Pa možda Istok Pavlović?
• Transparentnost, transparentnost i transparentnost. Voditi jednu organizaciju kao što je RNIDS nije isto kao i voditi privatnu kompaniju. Neophodno je konstantno pravdati svoje postupke i biti smarački transparentan. Ako neko u RNIDS-u nema živaca za takvo poslovanje, možda je bolje da ode odmah!
• Komunikacija (i opet tri puta)!!! Doduše u ovoj aferi to je možda i jedini pozitivni delić svega. Ljudi koji su odgovorni za kampanju, su “sišli među ljude” i odgovaraju (pravdaju?) na pitanja na Elitesecurity forumu. Jedino što postoje dva problema!
  Prvo: za komunikaciju se ne čeka da dođe do sranja nego se komunicira non-stop! To je rules N°1 u ovoj novoj “mrežnoj ekonomiji”!
  Drugi problem je što se ta komunikacija obavlja na jednom privatnom forumu! OK, opet ponavljam, u ovoj situaciji je bolje i to nego nikakva komunikacija, ali to ne smete sebi više dozvoliti. Ako ne znate na kojim se kanalima danas razgovara, uzmite profesionalce da vas nauče!

Ovo su samo neke stvari koje su mi izašle iz glave bez nekih dubljih analiza : targeti, strategija, budžeti, ciljevi itd. Poenta je da RNIDS od sebe napravi brend koji uliva poverenje ljudima i da ima kredibitet. Dva osnovna principa treba ispoštovati za to : profesionalni pristup poslu i izlazak u susret svojim korisnicima. Ovde mi se čini da ni jedan od ta dva nije ispoštovan.

U svakom slučaju, ukoliko RNIDS želi da se bavi marketingom, onda neka uzme profesionalce. Ovo je brljanje i totalni amaterizam.

Da ovaj vulgaran i tup način marketinga dolazi od neke privatne kompanije ne bi bilo ništa čudno. Svedoci smo da pored ekonomske tranzicije imamo i jednu pravu emotivnu emancipaciju – evoluciju srpskih marketing stručnjaka i kreativaca. Bukvalno, u real time-u, po bilbordima širom Srbije možemo da vidimo kako se pojedini Art Direktori, rekao bih… seksualno obrazuju – dok izvode svoje “Art zahvate”. Svaki njihov završen rad izgleda da izuzetno stimuliše G tačku većine marketara koji sa laganom erekcijom trče da što pre pokažu građanima Srbije da i oni znaju šta je sex !!?? I sve sa pretekstom “Sex prodaje!” Da ne davim u tom polju više, svaka kompanija je odgovorna za svoje postupke i kako seješ, tako i žanješ.

Nego da se vratim na gornju sliku, ne.. ona nije marketing trik neke privatne kompanije. Radi se o web sajtu Zelim.rs koji je u vlasništvu Registra nacionalnog Internet domena Srbije (RNIDS) !!

Citiram : RNIDS je je stručna, nestranačka, nevladina i neprofitna organizacija, koja upravlja registrom nacionalnih Internet domena Republike Srbije .RS, saglasno odluci međunarodne organizacije ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), broj 07.76 od 11. 09. 2007.

Kada sam skontao o čemu se radi nisam mogao da verujem! Mislim organizicija koja treba da se bavi upravljanjem nacionalnog domena propagira isti tako što se neki natripovani Art Direktor prosrao i stavilo Želiš Redovan Sex ? Ili “Mislim brate, Facebook je za devojčice…” ??!! WTF!!?

OK, prostaka ima svuda, ali da li jedna organizacija kao što je RNIDS sme sebi da dozvoli ovakve budalaštine? Pomislio sam : ne kontam ja ovde ništa pa potežem temu na Twitteru. Reakcije su uglavnom bile jako negativne osim njih par kojima je izgleda ovo OK, od momenta ako je cilj ispunjen. Izbacujem možda iz konteksta, par citata koje nisam baš najbolje razumeo, ali ne verujem da sam promašio srž šta su hteli reći (u ostalom demantovaće me ako jesam)

Delovi jučerašnje prepiske sa Twittera

Sloba Marković o ciljevima kampanje: ” uopšteno, glavni cilj kampanja RNIDS jeste da kroz prodaju većeg broja .rs domena, doprinosi povećanju domaćih Internet sadržaja” Ali istovremeno ne podržava ovaj način promocije : “slažem se da je kampanja RNIDS nesrećno osmišljena – od ciljnih grupa, preko dizajna do sadržaja sajta”

Miloje Sekulić o ciljnoj grupi kampanje : “.Uz svo duzno postovanje niko ko koristi Twitter nije ciljna grupa kampanje” A zatim i o rezultatima : “Nacionalni internet domen je roba. Merilo ocene kampanje, ako je u zakonskim okvirima, je njen efekat.”

Dragan Varagić retwittuje Miloja : “Uz svo duzno postovanje niko ko koristi Twitter nije ciljna grupa kampanje”

Ono što ne kapiram…

Prva stvar, od kada je posao RNIDS-a da povećava domaći Internet sadržaj ili IT evanđelizuje ljude? Ono što ja pronalazim o ciljevima postojanja RNIDS-a je : “Osnovni cilj RNIDS jе da organizujе upravljanjе nacionalnim Intеrnеt domеnom najvišеg nivoa (Country Code Top-Level Domain, skraćeno ccTLD), tako da sе ostvarujе opšti intеrеs svih građana Srbijе, uz poštovanjе principa kvalitеta, еfikasnosti, nеzavisnosti i transparеntnosti.”

Druga stvar : Ajde da pretpostavimo i da RNIDS ima previše slobodnog vremena pa je počeo da se bavi i marketingom i IT evanđelizacijom. Da li je zaista samo profit merilo kampanje, pa i kada je u zakonskim okvirima? Da li se u poslovanju koristi i neka etika? I da li uopšte za marketing nacionalno važnih stvari, možemo primenjivati marketing tehnike jednake onima za valjanje vibro masera? Cilj opravdava sredstvo? Zamislite samo reklamu za privatni vrtić – gola devojka sa velikim sisama ili opet neki nabildovani tip u tangama. Pa ciljna grupa su mame i tate, ne??!!

Treća stvar : je možda i najbitnija. Ko je odgovoran za brljotine ovakvog tipa? I da li uopšte zvaničan stav RNIDS-a je da je ovo brljotina? A ako jeste šta će preduzeti po tom pitanju i do kada će promocija nacionalnog domena Srbije ići pomoću keywordsa Hoću Redovan Sex ??

edit: Rasprava o istoj temi i na DevroProTalku i Elitesecurity.