Sada malo predstavljanje o čemu se zapravo tu radi. Cela priča je (za sada) one-man-show uz usku saradnju sa par freelance web developera i web dizajnera i jednom marketing agencijom iz Strasbourga. Posao sam počeo obavljati iz officea u stanu, ali će se i to vrlo brzo promeniti jer sam u procesu traženja prostora za office. Jednostavno ne volim da radim od kuće.

Usluge koje nudim su namenjene kako za B2B (Business-to-business) tako i za B2C (Business-to-consumer). Delim ih u tri “niše“:

Social media konsalting

Društvene mreže

• Strategija korporativnog prisustva na društvenim mrežama;
• Vođenje korporativnih naloga na društvenim mrežama (Facebook, Twitter);
• Stručni seminari sa ciljem obuke za vođenje kompanijskih naloga na društvenim mrežama;

U vreme kada je online prisustvo Vaših klijenata na društvenim mrežama svakodnevno, važnost kompanijskog prisustva na istima je ogromna. Pored strategije prisustva Vaše kompanije na društvenim mrežama, mogu da obezbedim i njeno kvalitetno prisustvo na istim (bez spama) koje će u isto vreme biti i efikasno (imate merljivu korist).

Korporativni bloging

• Kreiranje strategije korporativnog blogovanja;
• Tehnička realizacija bloga kao i njegovo održavanje Blogmastering;
• Stručni seminari sa ciljem obuke vođenja korporativnog bloga;

Pored društvenih mreža, korporativni blogging je idealan način da obezbedite dvosmernu komunikaciju sa Vašim klijentom. Pored komunikacije na direktan način radite i na svom korporativnom digitalnom identitetu.

Digitalni identitet – Online reputacija

Kreiranje digitalnog identita ili online reputacije za jednu kompaniju nikada ne treba biti haotičan rad jer Vas svaka greška može skupo koštati. Ovaj posao je najbolje raditi u sinergiji između kompanije, pravnih stručnjaka i stručnjaka za online identitet. I naravno, uvek sa tačno određenim ciljevima.

• Analiza kompanijske online reputacije i digitalnog identiteta;
• Razvijanje strategije kompanijske online reputacije i digitalnog identiteta;
• Kreiranje korporacijske online reputacije i digitalnog identiteta:
• Poboljšanje postojeće online reputacije i digitalnog identiteta:

Već sam u par navrata pisao o online reputaciji, digitalnom identitetu i važnosti istoga na mreži. Stvar ima još veću težinu kada se radi o korporativnom prisustvu. Jedna od usluga koju pružam je upravo analiza, kreiranje i poboljšavanje online reputacije za vašu kompaniju ili brend.

Web development konsalting

Razvoj web sajta je jedan složen proces bilo da se radi o web sajtu sa 5 fiksnih stranica ili web sajtu za e-commerce. Razvoj web sajta grubo delim na tri faze: kreiranje strategije i scenaria korporativnog web prisustva, izrada projektne dokumentacije i tek na kraju tehnička izrada web sajta. U svrhu toga Vam mogu ponuditi sledeće usluge:

• Strategija i scenario korporativnog online prisustva;
• Kreiranje arhitekture web sajta;
• Kreiranje tehničke projektne dokumentacije (Scope Statement);
• SEO web optimizacija konsalting
• Pomoć i sugestije u pronalaženju kvalitetnih web agencija za izradu web projekta;

Za razliku od ličnog online identiteta, kreiranje poslovnog ima svojih specifičnosti i malo drugačiji pristup. Takođe, sistematologija kreiranja poslovnog digitalnog identiteta zavisi od toga da li se radi o potpuno novoj ili već postojećoj kompaniji. Ukoliko se ne radi o novoj kompaniji, bitne su informacije da li je kompanija bila već online prisutna ili ne. Ako nije, opet je bitno pokupiti i sve off line feedback-ove. Sve ove informacije su jako bitne za kreiranje “mape puta” po kojoj će se raditi na kreiranju poslovnog digitalnog identiteta.

Photo by Assbach

Kreiranje digitalnog identita ili e-reputacije za jednu kompaniju nikada ne treba biti haotičan rad nekompetentnih osoba jer svaka greška može skupo koštati. Ovaj posao je najsigurnije raditi u sinergiji između kompanije, pravnih stručnjaka i stručnjaka za online identitet. I naravno, uvek sa tačno određenim ciljevima ;)

Pre svakog rada na svom kompanijskom digitalnom identitetu treba znati da taj identitet ne zavisi samo od kompanije. U stvari, online reputacija jedne kompanije ne pripada samo toj kompaniji! Poslovna online reputacija se gradi na bazi mišljenja svojih klijenata, a ne sa PR saopštenjima, plaćenim bilbordima ili banerima!

Danas je totalno nemoguće u potpunosti kontrolisati svoj poslovni digitalni identitet. Iz tog razloga je neophodno raditi na njemu permanentno. Jedna kompanija može potrošiti i par miliona dolara na svoju komunikaciju, ali dovoljno je par loših feedbackova na influentnim blogovima i ceo trud je uzaludan. Što je najgore, loš feedback će se preslikati i u off-line svet za par dana ili sati.

Photo by DailyPic

Iz tog razloga je jako bitno da postoji stalna dvosmerna komunikacija sa klijentima. Da je politika kompanije što je više moguće transparentna i da postoji jedna izuzetno brza online reaktivnost.

U toku svake online kampanje jedne kompanije ili rada na svom digitalnom identitetu, neophodno je imati uvek i PlanB, ali i Plan C, D, E.. Nazvao bih to kao jedan “krizni online plan” sa kojim bi se urgentno online odreagovalo ukoliko se neka stvar “otme kontroli” (gaf u klasičnoj komunikaciji, curenje osetljivih kompanijskih informacija, loš feedback na socijalnim mrežama ili blogovima itd.).

Photo by Daniel H. Agostini aka dhammza

Koliko god na prvu loptu građenje e-reputacije ili digitalnog identiteta za jednu kompaniju izgledalo komplikovano i delikatno, uz dobar plan sa tačno definisanim ciljevima, ovo je izuzetno velika šansa i mogućnost za povećanje prometa. Pogotovo na našem web tržištu gde trenutno konkurencija nije jaka, a samo tržište se povećava svakim danom.

Što se tiče web tržišta na srpsko-hrvatsko-bosanskom govornom području, podsećam na podatke (2008 god.) o njegovoj veličini (izvor InternetWorldStats) :

• Srbija : 2 602 478 korisnika sa internet penetracijom od 32.4 % (April 2008)
• Hrvatska : 1 984 800 korisnika sa internet penetracijom od 44.2% (Decembar 2008)
• Bosna i Hercegovina : 1 441 000 korisnika sa internet penetracijom od 31.4% (Maj 2008)

To daje tržište od 6 028 278 ljudi !!! Zaključak ostavljam vama…

Građenje svog digitalnog identiteta se ne radi u par nedelja ili meseci. Već sam napomenuo da je digitalni identitet skup svih informacija koje ostavljamo na raznim web sajtovima tokom godina. Isto tako, sve staviti u ovaj – jedan post, nije moguće. Kako god, istakao bih par stvari-alata na koje bi trebalo obratiti pažnju i koji vam sigurno mogu pomoći u tome.

Photo by Meanest Indian

U današnje vreme, ukoliko ste online aktivni, nije bitno samo da li ste vidljivi na mreži, nego i koja će od vaših ukupnih online aktivnosti biti izbačena u prvi plan. Istakao bih online aktivnosti koje od svih, najviše doprinose građenju vašeg digitalnog identiteta :

• Lični Blog
• Micro-Blogging
• Socijalne mreže
• Komentarisanje na forumima i blogovima
• Domen sa svojim imenom
• Google profil

Lični blog

Voditi i imati lični blog je možda najači alat u kreiranju digitalnog identiteta. Imate neograničeno i gotovo besplatno mesto na netu gde slobodno možete pokazati kako vaše privatno interesovanje, tako i vaše tehničke veštine. Web pretraživači obožavaju blogove, pogotovo one koji se redovno dopunjuju svežim sadržajem. A često im daju i prednost u rezultatima pretrage iznad konzervativnih web sajtova. Blog vam pored auto-promocije pruža i mogućnost za pravljenje privatnih ili profesionalnih veza. Jedina mana vođenja bloga je velika količina vremena koja je potrebna za njegovo editovanje :(

Micro-Blogging

Micro-blogging vam pruža mogućnosti izuzetno brzog deljenja informacija. Imati svoj account na Twitteru kao i svoj “socijalni mikro-sistem” na njemu je danas više od obične “Geek igračke”. Pomoću ovog alata možete na izuzetno efikasan način graditi svoj personal brend, biti informisani gotovo u real time-u ili raditi promocije (ne previše, molim ;))… Ukoliko vam account nije protected, Google indexira vaše aktivnosti na Twitteru koje svakog trenutka mogu biti i izlistana tokom pretraživanja na pretraživaču. Lično, u skorije vreme očekujem izuzetno veliku važnost rezultate pretrage koja dolazi sa Twittera. Ne zapostavite ovaj komunikativni kanal ;)

Socijalne mreže

Još jedan izuzetno efikasan alat za građenje svog digitalnog identiteta. Ovaj put se ne oslanjamo na web pretraživače nego na samu socijalnu mrežu koju koristimo za networking. Socijalne mreže koristimo za usko targetiranje ljudi sličnih interesa i uspostavljanje ličnih ili profesionalnih kontakata. Takođe, socijalne mreže su izuzetno efikasne za auto-promocije.

Komentarisanje na forumima i blogovima

Isto jedan od efikasnih alata kojim se mogu postići više ciljeva. Pravljenje novih kontakta, promocija za svoje veštine, učenje novim veštinama. Ipak, ovo može biti i jedna od najnezgodnijih stvari u kreiranju svog digitalnog identiteta. Ponekad nam se desi da nas nečiji topic na forumu ili blog post izvede iz situacije za koju možemo reći da je “sve pod kontrolom”. Komentari koje tada ostavljamo su uglavnom u afektu i često prenagljeni. Problem je što nad administracijom tih komentara nemamo nikakvu kontrolu i lako se uđe u situaciju “Molim vlasnika foruma ili bloga da mi obriše komentar” što je manje očigledna stvar. Naravno, i sve ovo ulazi i na servere web pretraživača. Znači, komentarisanje DA i to u ogromnim količinima, ali samo hladne glave ;)

Domen sa svojim imenom

Kupiti domen sa svojim imenom i prezimenom ili jednim od ta dva je takođe stvar o kojoj treba razmisliti. Nije efikasno kao sve gore navedeno, ali ima dve pozitivne stvari. Prvo: na taj način osigurate domen i u njemu osnovne stvari vašeg digitalnog identiteta – ime i prezime kao keywordse! Druga stvar: mnogo je lepše imati svoj lični ili profesionalni mail ukombinovan sa vašim imenom i prezimenom (npr. ime@prezime.com) nego recimo @hotmail.com ili @gmail.com.

Google profil

Još jedan od alata za građenje svog digitalnog identiteta, a koji bi zaista trebali shvatiti ozbiljno. Trenutno nema neku veliku važnost, ali kako dolazi iz “Google kuhinje” tipujem da će se u najskorijoj budućnosti jako dobro “kotirati”. Radi se o Google profilu, koji je po meni prirodni nastavak “Google sage”. Dobro ga proučite i dajte mu na važnosti ;)

Čista prošlost ili alat za profesiju?

Da polako završavam – u zavisnosti od ciljeva za šta ćemo koristiti svoj digitalni identitet, očigledno je da ćemo imati različiti pristup problemu. Da li želimo samo “čistu prošlost” ili ga koristiti kao još jedan alat za svoju profesiju? U svakom slučaju, na svom digitalnom identitetu treba raditi – ali istovremeno ne treba biti opsednut. Nemoguće je folirati se, samo treba voditi računa o sebi, i o tome da pisana reč ima veću težinu od izgovorene, kao i u real lifeu u ostalom ;)

U sledećem postu: Kreiranje poslovnog digitalnog identiteta.

Živimo u digitalnom vremenu. Već sada u industrijskim razvijenim zemljama, penetracija interneta među stanovništvom dostiže i preko 70%. U našim krajevima se kreće nešto više od 30% sa velikom tendencijom na gore. Ukoliko do sada još niste počeli pisati blog, ostavili slike na nekom web servisu, obavili on-line shopping ili ispunili neki on-line formular sa vašim imenom i prezimenom – to će se uskoro sigurno promenuti!

Možete da se ne bavite internetom – ali on se već bavi vama!

Svi oni koji još uvek nisu on-line aktivni, za veoma kratko vreme će morati menjati neke navike. Ono što je realnost u većini industrijski razvijenim zemaljama, za veoma kratko vreme će biti i kod nas. Javna preduzeća će polako veći deo poslovanja sa strankama prebaciti na net, banke i osiguravajuća društva takođe. On-line shopping će postati sasvim uobičajena stvar. Jednostavno, život će postati mnogo brže i lakše organizovati preko neta. Neke stvari, nećete ni moći drugačije obavljati nego preko mreže.

photo by FredArmitage

Pored praktičnog i drugi deo života se nalazi na netu – onaj zabavni. U stvari on je bio tu i pre onog praktičnog, ali sada će procenat ljudi biti još veći. Gotovo da nema osobe koja nije na Facebooku. Na forumima se traže praktične informacije, umesto preko mobilnog – chatujemo preko MSN-a i Skypea i ugovaramo gde ćemo se naći večeras. Blogovi polako zamenjuju mainstream medije. A umesto TV-a gledamo Vimeo, Youtube…

Kontam (bar ovde u FR) da ne može proći ni jedno veče negde sa prijateljima a da jedan deo iste nije “iškljocan” digitalnim foto aparatima, zatim ide priča o Facebooku, onda neko mora da nam pokaže neki sajt pa se brzo pronalazi komp i svi bleje i gledaju foru. U međuvremenu, pola ekipe vadi svoje mobilne i proverava mailove. Oni “najgori”, sve to i Twittuju.

Do juče smo za one što provode sate na kompu govorili da su asocijalni, sada su asocijalni oni koji odbijaju da se povinuju vremenu u kome žive i ne žele Internet kod sebe u životu!

U takvom svetu, vaše on-line prisustvo je neminovno. A sa njim i digitalni tragovi i identitet koji sam pominjao u prošlom postu. Zašto ne shvatiti celu stvar ozbiljno i raditi na njemu blagovremeno. Pre nego što otkrijemo da nam je tokom regrutovanja za posao u dobroj firmi, ekipa iz HR-a “iz-googlala” neke “opuštene” slike. Ili opet, čeprkajući po otvorenom Facebook profilu, našla “detaljne alko izveštaja” sa prošlog weekenda. Zašto sve prepustiti slučaju?

Business i digitalni identitet

Danas jednostavno više nije dovoljno imati svoj corporate sajt i reći to je to – na Internetu sam! Korisnici vaših usluga ili kupci vaših proizvoda, kao što sam napisao gore, sada komuniciraju 24/7 preko mreže.

Imati svoj business danas, koliko god on veliki ili mali bio, a ne razmišljati o digitalnom identitetu kompanije je isto kao prelaziti Atlantski Okean na jedra bez informacija o vremenskim uslovima koje nas čekaju.

Zamislite da neka vaša usluga ili proizvod i nije baš tako “idealna”. Uz par argumenata, za nekoliko sati, za to može saznati par hiljada ljudi preko raznih kanala komunikacije na webu. Ajde i katastrofa scenario : vaša konkurencija organizuje manji Buzz oko toga!! U roku od 24h, informacija može dostići cifru i od par desetina hiljada ljudi ili više!

photo by hellabella

Ukoliko ne radite monitoring vašeg brenda na netu, nećete ni primetiti taj negativni Buzz koji se širi o vama. Prodaja će vam jednostavno pasti, a nećete znati ni zašto ni kako. A čak i da primetite, ulazeći u jednostavnu raspravu po forumima ili blogovima sa korisnicima napravićete još više štete. Da li je potrebno da vas podsetim da nemate gotovo nikakvu mogućnost intervencije na privatnim sajtovima koji su hostovani van vaše zemlje (u USA baš nikakvu)!

To su samo neki od primera zbog čega je kreirati i voditi računa o digitalnom identitetu neophodno već danas. Kako za vas privatno, još više za vašu kompaniju. Digitalni identitet je preozbiljna stvar koju ne možemo izbeći i o kojoj trebamo pedantno voditi računa. Bar u onoj meri kao što obraćamo pažnju šta imamo obučeno na sebi kada izlazimo van svoje kuće…

U sledećim postovima: Kako raditi na svom Digitalnom identitetu, Kreiranje poslovnog digitalnog identiteta

photo by jacobrendell

Iako se Facebook karakterizuje kao najveće zlo što se digitalnog identita tiče, to baš i nije tako. Najveće zlo možemo biti mi sami, mada i ne moramo. Ali da krenemo od početka..

Šta je zapravo digitalni identitet?

Na wikipediji, možete naći (ne)oficijalnu definiciju – ja ću ovde izneti neku svoju, možda malo vulgarizovaniju varijantu.

Sa eksplozijom bloginga i socijalnih mreži, sami korisnici su postali i stvaraoci sadržaja na webu (web 2.0). Pišemo blogove ili video-blogujemo, micro-blogujemo, scroblujemo muziku na Last.fm-u (više ne :)), ostavljamo podatke na Facebooku, kačimo slike na Flickr, pišemo wiki-e, forumujemo… Jednostavno, dajemo informacije o svom životu i to u realnom vremenu – informacije uglavnom dostupne bilo kome na planeti ko ima internet konekciju.

Orvelova 1984. je odavno tu, kao i Warholovih 15 minuta. Uzbuđenje i izazov da se iz anonime izađe u mainstream u samo “dva klika” su preveliki da bi mogli da se odupremo. Krećemo sa pravljenjem web sadržaja svuda po malo – po svakom prokletom kutku “mreže” ostavljamo svoj trag, svoj digitalni trag.

Gotovo uvek, taj digitalni trag nije dostupan samo posetiocima sajta gde je on ostavljen. On je dostupan i web pretraživačima (Google, Yahoo, MSN). Roboti pretraživača psihopatski i svakodnevno njuškaju po netu u potrazi samo jedne stvari – svežim web sadržajem (content)!! Web sadržaj je danas postao jedna od najskupljih roba na netu. Onaj web pretraživač koji može da ponudi svojim korisnicima najsvežiji, relevantan (po pretrazi) i kvalitetan sadržaj – on je N°1.

photo by d70focus

Onog trenutka kada je vaš digitalni trag indeksiran na servere pretraživača, dostupan je celom svetu u deliću sekunde – dovoljna je samo jedna ključna reč koja se nalazi u vašem sadržaju. Možda samo vaše ime ili prezime?

Tako, polako, od digitalnih tragova razbacanih svuda po malo i to godinama, dolazimo do nečega što počinje da liči na sliku o vama. Da liči na digitalni identitet. Kada ste on-line aktivni, jednostavnom pretragom imena i prezimena na Google-u, mogu doći do gomile vaših informacija i u okviru toga formirati neku sliku o vama koja nije daleko od realnosti. Naravno, bez da sam vas ikada upoznao ili komunicirao sa vama ;)

Ajde da zaključujem polako ovaj prvi deo, Digitalni identitet je skup informacija o vašem privatnom i (ili) profesionalnom životu koje ostavljate on-line godinama, a koje se arhiviraju na serverima širom planete. Ukoliko ste on-line aktivni, svakog momenta je moguće povezati vaš digitalni identitet sa vašim identitetom u stvarnom životu. Izgradnjom vašeg digitalnog identiteta, moguće je povećati vaš kredibilitet u privatnom ili profesionalnom životu, ali isto tako ga je lako i poljuljati.

I da ne dođe do zamene teza, u ni jednom slučaju ne mislim da na svom digitalnom identitetu ne treba raditi – naprotiv. Ukoliko ga nemate ili vam se ne sviđa, na njemu je potrebno raditi odmah!

U sledećim postovima: Zašto je neophodno kreirati svoj Digitalni identitet, Kako raditi na svom Digitalnom identitetu, Kreiranje poslovnog digitalnog identiteta.

Juče smo u agenciji regrutovali jednu malu devojku za posao (asistenta e-marketara). Razgovor je prošao skroz OK, posao je očigledno njen. Mlada (i privlačna :)) devojka odlazi i kolega koji je obavio razovor sa njom seda na laptop. Pretpostavljate koja je URL destinacija bila prva u svom web browseru :) Zatim sledi ukucavanje imena mlade (i dalje insistiram: privlačne :)) devojke i buduće koleginice u pretraživač sajta, podatke naravno nije zaštitila i hopa… Njen ceo private life na dlanu :)

Kolega nabacuje bananu na lice i poziva da mu se pridružimo u explorisanju pikanterija mlade zavodljive 24godišnjakinje. Prvo ide lagani obilazak svojih drugarica, pa koju muzikicu sluša, šta gleda, na šta se loži, šta čita (WTF!! nije Geek)…

Pogled lagano pada na grupe čiji je član.. Namerno ne navodim tačne nazive, ali u fazonu Grupa za legalizaciju Canabisa, Weekend sex grupa i sl.. hmmm, tako znači… Sada ceo muški deo nabacuje banane na lica, polako se guramo oko kolege sa laptopom i izguravamo koleginice. Sa jezicima do patosa vičemo na kolegu: slike, slike… idi na slike jebote!!

Ovaj se kao kurva smeje klikćući na tab photos.. Yes… tri, četiri albuma koja “obećavaju“. Naravno, mlađani slatkiš nije odrastao u nekom manastiru i za svoje godine ima manje više fotke kao i sve svoje godišnjakinje. Mislim u današnje vreme kada svaki mobilni telefon ima foto aparat ništa čudno. Ono što je fuck, je što je sve ostavila na open svima iz svoje mreže :(

Nastavak priče pretpostavljate i sami. Kreću oni naši muški typique komentari :)) Koleginice beže se vraćaju ispred svojih mašina zaključujući da su ipak svi muškarci… kh, kh… :)) Mi još malo nastavljamo da uživamo u voajerisanju života mlade koleginice i posle par minuta ih testoteronski obavijeni zadovoljstvom sledimo i lagano back ispred svoje mašine.

Svi kao nešto rade, a svima prepoznatljiva color šema Facebooka na ekranu ;)

Sledeće nedelje nova koleginica bi trebalo da nam pridruži. Sreća u nesreći za nju je što se zapošljava u Web-Marketinšku agenciju gde je prosek godina 29 i gde je sve to sa njenog Facebook profila više pozitivno nego negativno. Zamišljam samo da je konkurisala u nekoj od osiguravajućih kompanija, banaka ili slično. Zamisli da joj je HR iz takve firme checkovao FB nalog :)

Budite pametni i zaštitie svoje profile onemogućavajući da ga iko osim vaših prijatelja može videti. Isto tako i za svoje slike. Ukoliko već imate profil na Facebooku, posećujte ga redovno i proverite da nije neko od vaših prijatelja objavio neke “nezgodne” slike i tagovao vas na njima. Ako jeste slobodno uklonite tag i zamolite prijatelja da to više ne radi. Obratite pažnju na vaš digitalni identitet, može biti jako neugodno u nekim situacijama ;)

Ime koncepta je ReputationDefender.com i za cilj ima da traži po mreži sve tragove koje ste ostavili u prošlosti i koji vam se danas ne sviđaju i želite da ne postoje ! Primer : dok ste studirali, fotkali ste se malo slobodnije i fotku stavili na neki forum, blesavi politički stavovi (u međuvremenu promenjeni) koje ste napisali kao komentar na nekom blogu, smešna poema napisana koleginici i zaboravljena negde na mreži…

“Ovakvi ili slični ostavljeni tragovi, u budućnosti ili već danas, vam mogu biti problem ako tražite posao ili želite da napravite karijeru u politici” kaže Michael Fertik, diplomirani pravnik sa Harvarda i direktor ReputationDefender.com.

Po želji klijenta, kompanija vrši detaljnu pretragu po netu i pravi spisak svih nađenih podataka o vama ili vašim članovima porodice (tekstualnih ili multimedijalnih). Onda vi sami kažete šta želite da za vas bude obrisano.
“Ovakav servis je danas postao apsolutno neizostavan. U eri kada se većina informacija nalazi na netu i koje su dostupne svima, svi imamo pravo da je jednog trenutka sklonimo od očiju javnosti ukoliko to želimo” kaže još Michael Fertik, argumentovajući svoj businesse.

Na koji način kompanija “čisti” ta dokumenta koja mogu da se nađu ponekada na serverima širom sveta ? Na to pitanje za sada nema odgovora pošto u kompaniji tvrde da je to poslovna tajna. Samo je napomenuto da se služe isključivo legalnim sredstvima i da u nikakvom slučaju ne piratuju određeni sajt.

Što se efikasnosti tiče nisam uspeo da nađem ni loša ni dobra iskustva, mada je meni cela priča po malo SF karaktera ://

Svi ti Web 2.0 Internet servisi koji nam se pretstavljaju na izuzetno ljubazan i dobrotvoran način za uzvrat traže samo jednu stvar, vaš identitet. Koji se skladišti (ponakada i po desetak godina) na raznim kompanijskim serverima.

Fred Cavazza, (FR) Internet konsultant iz Pariza, procenjuje da će to biti jedan od glavnih problema u sledećim koracima razvijanja Interneta. Na svom blogu je lepo šematski modelovao problem (FR) koga prenosim ovde na engleski jezik.

Problemi mogu nastati kada za par godina search roboti u svojim arhivama budu imali vaše slike (flickr), lična mišljenja (blogovi, komentari na drugim blogovima), vaše sklonosti pri kupovini (eBay) ili opet koji muzički pravac volite (Last.fm), vaše seksualno opredeljenje (meetic.com) ili vašu generalnu kulturu (yahoo answers)…

Postoji već određena praksa za pojedine kompanije u Zapadnoj Evropi i USA pri zapošljavanju. Ljudi koji su zaduženi za regrutovanje novih kadrova rade pretragu preko Google, Yahoo, MSN i ostalih search mašina u vezi vaše ličnosti, slabosti, hobija i svih mogućih sitnica da bi zatim uradili vaš profil i uporedili to sa vašim CV-om !! Naravno, za sada je to velika tabu tema i ni jedna kompanija vam to neće priznati, ali provereno znam dve firme u francuskoj koje to rade :)

Za sada i ako ne postoji precizan zakon u vezi takvog načina regrutovanja (bar ne u francuskoj), takav način skupljanja informacija o potencijalnom zaposlenom je jako “loše viđen”, kako u krugovima boraca za zaštitu ljudskih prava tako i zvaničnim sudskim institucijama. Strategija napada na takve kompanije im je bazirana uglavnom na zakonu o privatnosti koji nije baš adaptiran za ove nove tehnološke mogućnosti.

To otvara mogućnosti kreiranja novih “zanata” :) Da li je moguće da u budućnosti vidimo kompanije koje kreiraju vaš digitalni profil po vašoj narudžbenici, a usklađen po vašem “trenutnom” CV-u ?? Pitanje je retorički postavljeno pošto na njega već imam neki manji odgovor o kojem ću napisati par redova sledeći put :))