27/08
2009


Case study e-Novine

Blog post od stavljen u kategoriji Marketing, Novinarsto.

Tekst je tagovan pod: , , ,

13 komentara

Juče, na sajtu e-Novina naletim na post gde redakcija poziva čitaoce da pomognu svojim donacijama ovom elektronskom izdanju novina. Ovde je samo jedan odlomak iz teksta koji možete u celini pročitati na sajtu e-Novina.

Nakon 14 meseci postojanja, e-novine došle su u situaciju da se obrate čitaocima za pomoć: kako bi naš web-portal opstao i ostao ono što je od početka bio – nezavisno glasilo koje ne pomaže država ili neka politička partija – neophodna nam je finansijska podrška. Odmah da objasnimo: nismo hteli da uvodimo nikakvu stalnu nedeljnu ili mesečnu ili godišnju pretplatu koja bi samo pretplatnicima omogućila da čitaju naš sadržaj; nismo hteli da se udružujemo sa drugim medijskim kolektivima; preostalo nam je samo da se obratimo onima zbog kojih e-novine i postoje, a to su naši čitaoci.

Kako e-Novine imaju “političku boju”, odmah bi’ na početku teksta definisao par stvari i ogradio od eventualnih kasnijih “nagađanja i priči”.

  • Da, to mi je jedan od najboljih pisanih medija u Srbiji koji čitam redovno.
  • Ne, ne radim za njih, a čak koliko znam, ni ne poznajem nikoga lično iz redakcije.
  • Ne, niko me nije pitao za mišljenje o celom problemu, sam guram svoju njušku.
  • Ne, niko me nije angažovao za njihovo promovisanje (pročitati, prethodnu tačku)

Redakcija e-Novina se nalazi u ekonomskom sranju. OK, ništa ni čudno, a ni novo na tom tržištu, svi znamo kakva je trenutna situacija. Stvar koja mi je u slučaju e-Novina specifičnija od drugih i izdvaja ga nekako od ostalih slučaja – ovde ne postoji nikakav poslovni model. Možda i postoji, ali ga ja ne prepoznajem, kao i što nemam pojma kako je projekat preživeo do sada, a da od sada neće moći. Ali OK, da ne gledam iza, nego ispred – kažu da gledanjem u retrovizor ne vidiš gde ideš.

Kriza
Photo by Wolfgang Wildner

Ne znam tačno kolike su materijalne potrebe da se ova redakcija održi u životu, u postu se to ne napominje, ali sa obzirom da računaju da će ih donacije spasiti, pretpostavljam da nisu milionske sume.

Kako god, donacije ih neće spasiti, neće ih biti dovoljno – pogotovo ne na način na koji se organizuje cela kampanja. Žao mi je drugari iz E-Novina, ali i pored toga što mislim da ste odlični novinari, ova komunikacije je jako loša i više liči na osobu sa kamenom vezanim za noge u sred okeana nego na neko realno rešenje.

Ne želim ulaziti uopšte u polemiku da li je to dobro ili ne, ali je činjenica da je danas sve proizvod! Kada želimo prodati nešto, prema tome se trebamo i ophoditi kao prema proizvodu. Proizvod je i čokolada, ali i izložba u muzeju, fudbalska utakmica, organizacija komercijalne žurke… pa i novinarsko pisanje.

U ovom slučaju imamo proizvod – i to jako dobar proizvod (moje subjektivno mišljenje), ali proizvođači ne znaju koliko to vredi, kao ni kako ga prodati, traže dobrovoljni prilog za njega. Jbg. koliko god je to lepo, u tržišnoj ekonomiji ne prolazi. Biće uvek ljudi koji će dati nešto, ali ne i dovoljno za preživeti :(

Trenutno, svi online mediji imaju sličan problem i još niko nije pronašao “THE rešenje” za poslovni model online medija. Stvari se sada lome i uglavnom svi čekaju da vide šta će uraditi Merdok.

Enivej, e-Novinama gori pod nogama, i ne mogu čekati da Merdok napipa tržište pa da prema tome odreaguju. Ali hajde da prvo definišemo ciljnu grupu.

e-Novine su elektronsko izdanje, njihova ciljna grupa (čitaoci) imaju kompjuter, ne boje se interneta, koriste ga i sadržaj pronalaze na njemu. Svojim tekstovima, pored Srbije, rekao bih da im je tržište i Hrvatska. Ako uzmemo u obzir podatke sa wikipedije, ciljna grupa e-Novina je oko 2,6 miliona ljudi u Srbiji i oko 2 miliona u Hrvatskoj. Treba imati u vidu i čitaoce iz dijaspore za koje na žalost nemam podataka. Isto tako, za budućnost tržišta treba uzeti u obzir činjenicu da se penetracija interneta u Srbiji i Hrvatskoj kreće ~ 30-45%. Podatak koji može da pomogne u nekim projekcijama za budućnost?

OK, svi ovi podaci su “na brzaka” sakupljeni, postoji tu još mnogo stvari koje treba uzeti u obzir, ali i ovo daje neku predstavu o veličini tržišta. Da vidimo sada koje opcije oni uopšte imaju u ovom konkretnom slučaju?

Donacije

Ovu opciju redakcija prvo predlaže i oslanja se na nju, ali kako? Ako si čitalac iz Srbije onda poštanska uplatnica, a ako ne živiš u Srbiji, javi se mailom pa se dogovoriš sa redakcijom (!!??) Imajući u vidu gore pomenutu ciljnu grupu, mislim da redakcija sama sebi puca u noge ovom tehnikom prodaje. OK, znam da PayPal ne funkcioniše ni u Srbiji, a ni u Hrvatskoj za primanje novca. Znam i da su srpske banke sve osim user friendly za online naplatu. Ali vidim da rešenje za online naplatu pronalaze i web freelanceri iz Srbije, zašto ne bi mogle i e-Novine? Nisam dublje analizirao rešenja, ali možda je to MoneyBookers.com?

Prazne korpe
Photo by Pulpolux !!!

Mislim da je u ovom slučaju imati donacije OK, ali ne sa ovim online (ne)mogućnostima koje su ponuđene. Opet, ići dotle i od toga praviti poslovni model je neozbiljno i totalna utopija.

Pretplata za online izdanja

Ovo mu na prvu loptu dođe kao najprirodnija opcija. Klasičan poslovni model offline štampanih medija. Pretplata mesečna, šestomesečna, godišnja, kako god. Kao što sam gore napomenuo, trenutno se čeka kako će proći mnogo moćniji i uticajniji mediji.

Treba imati i u vidu da je ovaj poslovni model čak i New York Times napustio. Više im se isplatio “otvoreni sadržaj” i trafik sa Googlea, nego pretplate. Mislim, da otvoriti pretplatu u ovom trenutku, za e-Novine bi bilo totalno poslovno samoubistvo i najgore rešenje.

Reklame na sajtu

Vidim da na sajtu E-Novina postoji par AdSense blokova. Na žalost, oni su skroz nesrećno postavljeni. Onaj ko ih je postavljao, mi se čini da je ciljao da ih niko ne vidi, a kamoli slučajno klikne na njih. Ako je razlog bio da se istakne sadržaj, a reklame sakriju (što mogu razumeti) onda reklame ne trebaju ni da se postavljaju. A ako se odlučiš za njih onda to radi kako treba. Bar na netu mogu da se pronađu gomile besplatnih tekstova o toj tematici.

Ne znam koliko unikatnih posetilaca imaju e-Novine, kao ni broj otvorenih stranica. Ali u sat vremena posla na ovom sajtu, sa dobrim pozicioniranjem AdSense blokova, zarada se može podići desetostruko!

Social media marketing

Ekipa sa e-Novina je prisutna i na Twitteru kao i na Facebooku. Očigledno je da volje za novim tehnologijama i metodama postoje. Na žalost, vladanje ovim tehnologijama im ne ide najbolje.

Ne želim da e-Novine poredim sa njima, ali bih podsetio na slučajeve LeWeb, Seesmic ili Gary Vaynerchuk koji ceo marketing zasnivaju na tome. U klasičan marketing se ne ulaže ni 0,1$ dok su profiti milionski!!

Ovakvih primera ima sve više i više. e-Novine ne mogu možda da zarade par miliona dolara kao Gary Vaynerchuk, ali sam siguran da na ovaj način mogu povećati broj svojih čitalaca i indirektno uticati na svoj budžet.

Kako god, korišćenje Twittera kao RSS kanal sigurno nije rešenje, to je po meni čisto gubljenje vremena.

Prihodi od suvenira

Neko je u komentarima na tekstu Pomoć za e-novine pomenuo i ovu opciju. Vidim da u komentarima ima i onih kojima se ovakva ideja gadi. Iskreno, i meni se ne sviđa ideja štampanje šoljica, raznih podmetača i trista čuda. Ali podsećam da i u ozbiljnim i velikim projektima, štampanje t-Shirtova predstavlja ozbiljan procenat punjenja budžeta.

Evo primera za koji su sigurno svi novinari čuli, Reporters Sans Frontières. Internacionalni NVO sa glavnim ciljem, sloboda štampe. Verovatno se svi sećaju akcije koju je ova organizacija povela tokom Olimpijade u Pekingu? Sećate se i onih t-Shirtova sa lisicama u obliku olimpijskih krugova ispod kojih je pisalo Peking ili Beijing 2008? Skoro sam gledao neku emisiju na francuskom ARTE (na žalost nemam link), gde se navodi da su im samo ove majce donele par miliona evra!!

Peking 2008 - RSF
Photo by RSF

Prihodi na ovaj način ne podrazumevaju samo vulgarno štampanje t-Shirtova i šolji sa svojim logom. I od legitimnih političkih ciljeva za koje se e-Novine bore, mogu se napraviti odlični proizvodi koji, siguran sam, mogu doneti dobar deo prihoda. Na taj način se postižu i dva cilja: puni se budžet + promoviše ideja za koju se e-Novine bore ;)

Zaključak

Nema čarobnog rešenja koje će preko noći izvući e-Novine iz ekonomskog shita. Ali oslanjati se samo na donacije je totalno pogrešan i opasan potez koji će dovesti do gašenja ovog medija.

Takođe, ne vidim mesta za kuknjavu na vlast zbog koje se ovaj medij nalazi u takvoj situaciji. Za to ne može biti kriv ni Boris Tadić, kao ni bilo ko drugi. Pogotovo, jer osim traženja donacija, e-Novine nisu baš ništa uradili za sebe po tom pitanju.

Subjektivno, imate jednu od najačih redakcija u regionu. Ali imati i najbolju redakciju na svetu danas ne znači ništa. Treba se znati adaptirati i znati prodati svoj proizvod. Još je Darvin govorio da neće preživeti ni najpametniji, ni najači nego oni koji se znaju adaptirati vremenu u kome žive.

Najiskrenije, želim vam da iz ovog ekonomskog sranja izađete što pre i da ćemo vas moći i dalje čitati. Mesta za vaš proizvod, uz ekonomski adekvatnu nadoknadu, sigurno ima – samo ga treba pronaći ;)

Ceo sadržaj na ovom blogu je vlasništvo Blogowski.eu ukoliko nije drugačije napisano. Njegovo preuzimanje je uslovljeno Creative Commons 3.0 licencom. Što znači da možete umnožavati, distribuirati i javno saopštavati delo, ali samo pod uslovom:

  • da navedete ime izvornog autora i (URL adresu preuzetog dela prema članku)
  • ne koristite delo u komercijalne svrhe
  • ne menjate, preoblikujete ili da upotrebite delo u svom delu.

Ukoliko želite koristiti sadržaj za druge svrhe, možete me kontaktirati da se dogovorimo. Za svako neovlašćeno korišćenje sadržaja rizikujete da budete sudski gonjeni.

Postovi slične tematike

13 komentara

Mislim da bi im bolje bilo da traže investitora nego donacije, jer očigledno je da su im nakon povlačenja investitora potrebna novčana sredstva. Teško koji sajt ovog tipa sa četvoro zaposlenih i puno honorarnih saradnika može biti “break even” posle 14 meseci rada, pogotovu u Srbiji.

Stoji i to da, ako je situacija već tako alarmantna, treba malo isforsirati AdSense pozicije, mada prema svojim AdSense iskustvima ne verujem da će se od toga obogatiti. Da li ih oglašivači obilaze zbog ovog ili onog, ne znam. Realno situacija sa oglašavanjem trenutno nije baš vesela, pogotovu u ovim letnjim mesecima, treba videti šta će doneti jesen.

Ali ponavljam, u ovom slučaju treba tražiti investitora jer sajt je još mlad i uz najveće napore mislim da ne može oglašavanjem kao i ostalim izvorima zarade sa sajta pokriti trenutne troškove.

Ne znam tačno kolike su materijalne potrebe da se ova redakcija održi u životu, u postu se to ne napominje, ali sa obzirom da računaju da će ih donacije spasiti, pretpostavljam da nisu milionske sume.

Možda nisu milionske ali nisu ni tako male. Koliko znam, četvoro stalno zaposlenih i desetak stalnih honoraraca, prostorije od stotinak kvadrata u Hadži Đerinoj i sredstva za rad.
Svakako moraju da urade sve što si ovde naveo, ali bez jakih sponzora nema šanse da opstanu.
Inače poseta im je na nivou od 450 000 mesečno, možda ti i taj podatak pomogne u pravljenju case study.
U svakom slučaju, hvala ti za ovaj post, biće mi od koristi.

Treba se znati adaptirati i znati prodati svoj proizvod.

Mislim da je ovo ključna misao. Nisam nikad pokrenuo neki svoj biznis, ali toliko znam – ne možeš da imaš biznis, a da nemaš biznis model (bar neku osnovnu matematiku koja obuhvata sve troškove i sve prihode, a prihodi mogu biti i od majci, oglasa, pretplate… šta god ima smisla, u skladu sa tržištem). I tu je @mileusna, po meni, potpuno u pravu – investicije mogu da potpomognu biznis, donacije ne. Investicije predstavljaju finansijsu podršku nekog biznis modela i služe da pomognu dok se posao dovoljno ne razvije da sam sebe izdržava, a onda dobit dele i vlasnik tog posla i investitor. Donacije ne pomažu razvoj posla, one samo malko produžuju slamku na koju se diše, ali ako neko tone sve dublje, ta slamka će na kraju ipak postati prekratka. A nedostatak biznis modela je, čini mi se, upravo taj kamen koji ih vuče na dole.

Trazenje resenja u trenutku kada vec gori pod nogama mi deluje kao totalno losa i neozbiljna prica.
Elem, dopadaju mi se e-novine cak sam i cesto citao tu i tamo neki tekst.

Postoje, ili su bar postojali donatori(EU) koji su obezbedjivali finansiranje za projekte slobodnih medija u ovom delu Balkana. Ako se ne varam, B92 je konkurisao sa nekim projektom i dobio finansiranje.
Mozda je ovo cak i najverovatniji nacin za dalji opstanak.

Cudi me da se JJ jos uvek nije javila, vidim da osim Adsensa na e-novinama postoje i etarget reklame.

Davne 1999. sam ugasio tada prilicno posjecen informativni sajt jer sam rascistio sa sobom – hoces li ti da ti ovo bude posao ili ces da radis iz visih ciljeva?

Ako radis iz nekih visih ciljeva, onda je je OK i traziti pomoc, donacije ili sta ti vec treba. I tesko ih je dobiti. I brzo se trose. Ali nije neizvodljivo.

Ako radis biznis, onda pomoc i donacije jednostavno nisu opcija (barem ne vise, ranije su se neki provlacili pod sirenjem slobode medija u Srbiji)

Sustina je rascistiti sa sobom da li radis biznis ili ne. Ako imas sajt sa sponzorima (reklama na tom sajtu nema nista manje nego na svjetskim info sajtovima), zaposlenim ljudima, kancelarijom u centru Beograda, onda to lici na biznis i to veoma ozbiljan. Ima ih dosta koji se veoma trude da izgledaju makar blizu ozbiljno kao taj biznis, dok rade iz svoje spavace sobe jer im biznis jos uvijek ne moze placati one stvari koje izgledaju ozbiljno.

Ma koliko ti se cinilo da radis vaznu stvar, jedan obucar, vatrogasac, pekar ili doktor su danas vjerovatno uradili vise od tebe za opste dobro. I oni imaju svoj neki biznis model i nacin kako da naplate svoj rad, a ne da traze da ih njihovi korisnici doniraju.

Jer donacije nece dobiti. Ako ista i dobiju, dobice zanemarljivo malo. Ako vec hoce da spase svoj biznis, neka traze investitore. A i oni ce traziti neki biznis plan koji ce im povratiti investiciju. I jako je jos signal investitoru imati S.O.S. poziv na naslovnoj strani sajta.

Izvinjavam se ako sam zvucao grubo, ali stvarno im zelim srecu i da izadju iz te situacije dobro. Samo se iznerviram kada vidim biznis koji trazi milostinju, a za svoje stanje optuzuje vlast ili bilo koga drugog.

Nisam siguran da gađaš u pravu metu, mnogo pričaš veliko ništa: na ovaj način je jasno signalizirano političkim partijama da na e novinama postoji oglasni prostor. To je ona nevidljiva sila koja se iznenada pojavljuje i rešava stvar.

Moj predlog: smanjiti obim posla oko publikacije, svesti je na klasičan blog sa pet-šest autora kao što je Tržišno rešenje (po meni idealna forma za konzumiranje). To što je internet u pitanju ne menja stvar, e novine su suštinski štampani medij.

Potpuno slučajno sam danas pričao sa vlasnikom jednog štampanog medija o kreiranju slične varijante novinskog sajta (drugačiji uređivački fokus), gde je pomenuti vlasnik upravo apostrofirao varijantu zavisnosti finansiranja klasičnih medija u Srbiji od različitih vrsta političkih opcija i uticaja (strašno, ali istinito).

Na samom sajtu E-novina se vidi potencijalno dugoročnije rešenje njihovog problema kada se posmatra sa aspekta velikih finansijera (žvake “Stars”), a to je “strateškiji” ugovor sa Željkom Mitrovićem :) Na Miškovića verovatno ne mogu da računaju (koliko sam obavešten on je sada u “SNS-related modu”).

Kao što je ovde već pomenuto, najozbiljnije rešenje njihovog problema jeste u kreiranju ozbiljne službe prodaje oglasa koja bi trebalo da ima za cilj različite načine nalaženja donatora i sponzora koji nisu zavisni od aktuelnih političkih opcija (čuo sam da su neke manje firme ucenjene mestima za oglašavanje time što će prestati da računaju na dobijanje određenih poslova, ako podržavaju određene medije).

odvalio si sa ovim postom. ideš na šer i na rideru i fejsbuku.

ja ću isto tako krenuti sa donacijama na http://www.astma.rs. mislim da je to fer rešenje. jebiga, ja ne živim od toga, to je moj volonterski rad za društvo, a e-novine ipak hrane neke porodice.

Dobre su E-Novine, Ljuba Zivkov, stara ekipa iz Ferala, Robi K… Pera Lukovic. Bas ih rado citam i steta bi bilo da se ugase. Ja sam uvek bio za to da je resenje u povecanju prihoda, a ne smanjenju troskova. Ideja odozgo da bi u formi nekih satro VIP blogera isto nije losa, ali je daleko od komercijalne. Sto kaze Varagic imaju zvake “Stars” za sponzora, ali se plasim da su oni taj investitor koji se povlaci.

BTW, Pedja, kako ti saljes kintu u BG? Mene (u NL) odrase sa provizijama, prosli put su mi naplatili 40eur na 200eur koje sam poslao sestri.

Goran Ćirković

14:49 | 13/09/2009

Ja sam do pre par meseci radio u Pressonline.rs i izneću iskustva o prodaji reklamnog prostora iz prve ruke:

1. Smanjenje troškova (mislim na otkaze pre svega) negativno utiče na produktivnost rada, smanjenje prihoda, a sve to vodi gašenju portala;
2. Treba zaposliti marketing menadžera i 2-3 teleoperatera i svadnevno zvati, prezentovati i slati ponude u preko 100 firmi, on najmanjih do najvećih;
3. Marketing menadžer mora ići na najmanje 5 sastanaka dnevno i od toga, potpisati najmanje 1 ugovor u 2 dana (1 od 10 najzainteresovanijih treba da potpiše ugovor, a izvešaje pripremaju operateri i zakazuju sastanke);
4. Oglašivači hoće “nešto novo”. Prodaja standardnih banera više ne pije vodu, treba osmisliti kampanju.
5. Aktivan rad na prodaji oglasnog prostora, baš kao što redakcija obavlja svoj posao.

Slažem se sa autorom teksta u zaključnom delu. Momentalno rešenje ne postoji. A dugoročno je u onom što je naveo “Fotomanijak”, pod uslovom da je E-novinama stalo do toga da se održi minimum plate stalnim dopisnicima (druga stvar je ako se želi povećati plata nekim članovima redakcije, u šta ne želim da verujem). Dakle, rešenje je u projektima, jer postoji na desetine fondacija koje bi – pogotovo imajući u vidu koliko bi projekat bio jak s obzirom na imena iz redakcije – rado uložile u ovakav medij. Jedan dobar projekat mogao bi da obezbedi novac za nekoliko godina rada.

Čudi me da do sada nisu dobili nikakva sredstva, i generalno da su u lošoj finansijskoj situaciji, a sa druge strane vidim da su članovi redakcije istaknuti predstavnici najuglednijih NVO-a u zemlji, koje na pucanj prstiju dobijaju novac od stalnih fondera.

Uzgred, ideološki sam uz E-novine, ali me iritiraju ovakvi ispadi, pozivi u pomoć, i sve što ima veze sa finansijskom kuknjavom. Za mene je politički aktivizam, pogotovo ovakve ideološke postavke, sinonim za humanizam, i rad na takvom mediju vidim pre svega kao volontiranje. Ako se i zaradi nešto, ne bi trebalo od toga praviti biznis. Uostalom, većina ljudi koji rade za E-novine već je angažovano u drugim medijima i organizacijama, dakle pod plaćenim ugovorom.

Trackbacks - Linkovali su ovaj post

Žao mi je, ali komentarisanje na starijim postovima nije omogućeno.

Popular Posts

  • Facebook bonton

    26 komentara | 18703 pregleda U poslednje vreme (kao i većina od vas) pizdim od Facebook pozivnica za razne grupe, fan strane, događaje. Kada se tu još dodaju jebeni kvizovi koj
  • Promocija bloga na Twitteru

    20 komentara | 18168 pregleda Pre neki dan me je Pedya preko DMa na Twitteru pitao za savet, kada je najbolje objaviti blog post i plasirati ga u "Twitosferu"? To mi je dalo ideju
  • Želiš redovan sex? Pozovi RNIDS!

    29 komentara | 17021 pregleda Kada vidim ovu dole fotografiju, prvo što mi padne na pamet je da je isečena sa nekog jeftinog sajta koji promoviše pornografiju i "romantične" su
  • O hejtu, lopovluku i internet businessu

    37 komentara | 15880 pregleda Ako popričate sa bilo kime na Balkanu o korupciji i kriminalu, svi će se uglavnom složiti da je to problem N°1 i da je najveći uzrok sama država
  • Real Time Web i novinarstvo

    41 komentara | 15527 pregleda Kada sam pre par sedmica bio u Pančevu, naletim na jednog novinara sa Radio Pančeva koji sa jedne, pomalo, arogantne pozicije počeo pričati kako o
  • iPhone 3G u džepu

    8 komentara | 15507 pregleda Posle par meseci druženja sa mojim HTC Touch Cruise, došlo je vreme za promene. On i ja smo se lepo družili i nije mi bio toliko loš. Ali sam defi
  • Zašto blog neće umreti

    17 komentara | 12610 pregleda Priznajem da sam sebe više puta zatekao u poslednjih par meseci kako razmišljam o tome da je blog prevaziđen. Da idemo ka micro-bloggingu, kraćem
  • Rikošet na Web biznis u Srbiji

    20 komentara | 11571 pregleda Ovo je prvo trebao biti komentar na Eniakov post ali zbog dužine ga objavljujem ovde. Btw. ne znam uopšte zašto se ON osetio prozvanim kako je napi
  • The World Blogging Forum 2009 - Sa predavanja

    39 komentara | 11156 pregleda Utisci sa prošlog The World Blogging Forum 2009 su se polako složili, pa kao što sam obećao, pravim mali rezime meni najznačajnijih stvari koje s
  • Moje poslovno iskustvo sa Paypal-om

    9 komentara | 9301 pregleda Kao što sam najavio u jednom od prošlih postova o Paypal-u, podeliću sa vama iskustvo vođenja online businessa u kombinaciji sa Paypal naplatom. K